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万元的实木床架变成了铁床架
高密斯引见,客岁10月,她正在徐东一大型家具卖场,花2。2万元采办了一张床、2个月后到货,实木床架还有裂痕,于是申请换货。本年4月,厂家送来一张新床。高密斯发觉正在未奉告的环境下,本应由几根方木加一圈实木框构成的床架,变成了看起来像铁制一般的“排骨架”,其外形、颜色和之前采办的床架不同很大。高密斯提出退货或换货,均遭。高密斯遂赞扬到工商部分,协调多时无果。
昨日,家住硚口区仁寿的高密斯反映,到货后却发觉售价1万元的变成了铁床架,她多次向商家和卖场讨说法,无果。
昨日,该担任人同意送顾客小茶几、换鞋凳、挂衣架等小家具,以表歉意。高密斯暗示接管调整。